アルペオール・ジャパン公式オンラインストアにおける販売条件、返品・交換、お支払い方法等について、特定商取引法に基づき以下の通り表示いたします。
| 販売業者名 | スターティス株式会社 |
|---|---|
| 販売責任者 | 武田 将人 |
| 所在地 | 東京都港区南青山1-9-12 ブランシェ南青山1階 |
| 電話番号 | 03-6721-1604 受付時間：平日 10:00〜17:00 |
| メールアドレス | info@alpeor.jp |
| サイト名 | アルペオール・ジャパン公式オンラインストア |
| ホームページURL | https://www.alpeor.jp/ |
| 販売価格 | 各商品販売ページをご確認ください。 表示価格は税込価格です。 |
| 販売数量 | 各商品販売ページをご確認ください。 商品により販売数量を限定させていただく場合がございます。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。 ご利用可能なお支払い方法は、ご注文手続き画面にてご確認ください。 |
| 商品代金以外の料金 | 販売価格とは別に、配送料、代引手数料、振込手数料等がかかる場合がございます。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。 予約商品、入荷待ち商品、配送地域、天候、交通事情等により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。 |
| 不良品について | 商品到着後、速やかにご連絡ください。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 |
| 返品・交換期限 | 商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、次の場合は商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。確認後、当店の送料負担にて返品・交換をさせていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合、また開封・使用済みの商品につきましては、返品・交換をお受けできない場合がございます。商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないかご確認ください。 |
| お客様都合による返品・交換 | お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に返品・交換希望のご連絡をいただいた場合に限り承ります。 この場合、往復の送料、振込手数料、その他返品・交換に要する諸費用はお客様のご負担とさせていただきます。 ただし、以下に該当する場合は返品・交換をお受けいたしかねます。
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| 返品送料 | お客様都合による返品・交換につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。 不良品、誤配送等、当店の不備による場合は当店にて負担いたします。 |
| キャンセルについて | ご注文確定後のキャンセルは、発送準備前に限り承ります。 発送準備開始後または発送後のキャンセルにつきましては、返品・交換規定に準じます。 |
| 会員特典・キャンペーン | 公式オンラインストアにて実施する会員特典、ポイント、クーポン、送料無料条件、キャンペーン等の内容は、予告なく変更・終了する場合がございます。 詳細は各キャンペーンページまたはご利用ガイドをご確認ください。 |
本ページの内容は、アルペオール・ジャパン公式オンラインストアでの販売条件に基づき掲載しています。商品特性、キャンペーン、配送条件等により、各商品ページまたはご注文画面に個別の条件が表示される場合は、当該表示を優先いたします。